Interwencja kryzysowa to forma wsparcia skoncentrowana na aktualnej sytuacji, która przekracza dotychczasowe możliwości radzenia sobie. Jej celem jest przede wszystkim zapewnienie bezpieczeństwa, zmniejszenie silnego napięcia emocjonalnego oraz pomoc w odzyskaniu podstawowej stabilizacji.
W trakcie spotkań skupiamy się na tym, co dzieje się tu i teraz: na emocjach, najpilniejszych potrzebach, dostępnych zasobach oraz konkretnych działaniach, które mogą pomóc przejść przez najtrudniejszy moment.